Centurionbet Terms and Conditions
1. Introduzione
2. Aprire un conto
3. Gestire un conto
4. Accettazione Scommesse
5. Vincite
6. Errori
7. Limiti di scommesse e auto-esclusione
8. Proprieta’ intellettuale
9. Reclami
1. Introduzione
Queste regole descrivono l’uso dei prodotti e dei servizi forniti da Centurionbet e dalle compagnie associate. Si prega di notare che:
- Centurionbet Ltd e’ una societa’ registrata a Malta presso l’indirizzo: 137 Triq Spinola, stj3011 St. Julian's, Malta.
- Centurionbet e’ in possesso di una licenza rilasciata dalla Lotteries and Gaming Authority (LGA) di Malta. Il numero di licenza e’ LGA /CL2/527/2008, Class 2 (for Bookmaking). Tutti i riferimenti che compaiono nel seguito alla Authority si intendono riferiti alla Lotteries and Gaming Authority di Malta.
- Quando si registra un conto presso Centurionbet, si conferma di aver letto queste regole e di accettarle.
- E’ responsabilità del cliente verificare gli aggiornamenti alle regole stesse, dal momento che Centurionbet si riserva il diritto di modificarle nel tempo.
- Nessun impiegato o agente Centurionbet ha il diritto e l’autorità di modificare con il vostro accordo queste regole.
- La normativa di riferimento sarà quella di Malta. Queste regole sono tradotte in varie lingue; se dovesse verificarsi una qualsiasi discrepanza tra la versione inglese e le altre, la versione inglese prevarra’ e sarà quella di riferimento.
E’ nostra premura chiarire che:
- Il gioco su Internet non e’ legale in alcuni Paesi. E’ responsabilità del cliente rispettare le leggi e i regolamenti del Paese nel quale vive. Qualora vi siano dubbi sulla liceità di qualsiasi dei nostri prodotti e servizi, dovrebbe essere premura del cliente richiedere assistenza legale.
- Non accetteremo nessuna scommessa da chi risieda negli USA, in Turchia o nei Paesi Bassi.
- Non ci riterremo responsabile di alcuna rottura di questo accordo con il cliente, se l’eventuale rottura dovesse verificarsi direttamente o indirettamente per cause al di là di un nostro ragionevole controllo.
- Specificatamente, non accetteremo nessuna responsabilità per qualsiasi perdita che possa derivare dal ritardo o dall’interruzione di operazioni con il sito di Centurionbet.
- Inoltre Centurionbet non si riterrà responsabile per qualsiasi perdita che potesse derivare da un uso improprio del sito ovvero dall’impossibilità di accedervi.
- Il conto del cliente non e’ un conto bancario e pertanto non e’ assicurato, garantito o protetto da alcun altro deposito o garanzia bancaria o altro sistema assicurativo. I versamenti dei clienti non matureranno interessi e non saranno protetti in caso di insolvenzadella societa'. I fondi dei clienti saranno versati e gestiti in un apposito Conto Clienti separato dai conti operativi di Centurionbet.
2. Aprire un conto
Chiunque volesse utilizzare i nostri servizi, deve aprire un conto personale con il proprio nome legale (il nome utilizzato in documentazioni ufficiali) e compilare accuratamente il modulo di registrazione; inoltre si prega di notare che:
- Ogni cliente deve avere almeno 18 anni. Centurionbet si riserva il diritto di chiedere prova della maggiore età e ritardare l’apertura fino a che la maggiore età sia comprovata/ Sospenderemo ogni conto, qualora vi siano fondati motivi per credere che l’intestatario sia minorenne.
- Durante la registrazione dovranno essere selezionati un “nome utente” e una “password” e questi dati saranno utilizzati per accedere al conto.
- Per ogni apertura, sarà possibile selezionare indifferemente dollari US, euro o sterline GB. Una volta che una valuta viene selezionata, non può essere cambiata. Qualora il cliente dovesse voler modificare la valuta del suo conto, l’unica modalità sarà quella di chiudere il vecchio conto e aprirne uno nuovo.
- Centurionbet permette l'apertura di un solo conto per persona e i dettagli sono archiviati e controllati periodicamente. Pertanto ogni altro conto aperto che abbia lo stesso nome, indirizzo postale, indirizzo IP e/o che si riveli collegato ad un conto già esistente, verrà chiuso immediatamente e ogni scommessa piazzata da quel conto verrà annullata a discrezione di Centurionbet. Centurionbet si riserva il diritto di reclamare le vincite ottenute in questo modo. Tutte le nuove registrazioni sono monitorate per assicurarsi che conti multipli non possano essere aperti, perciò si richiede di aderire a questo regolamento.
- Ci riserviamo il diritto di verificare le informazioni fornite; ciò potra' richiedere l’invio di documenti personali da parte del cliente.
3. Gestire un conto
Dopo che un conto e’ stato aperto:
- Si tenga presente che qualora i dati personali fossero incorretti per caratteristiche rilevanti, questo Accordo sarà nullo, si tenga presente che Centurionbet si riserva il diritto di rifiutare di pagare per eventuale denaro lasciato depositato presso il conto di un cliente e sotto investigazione per riciclaggio di denaro o per altra ragione da parte di autorità governative.
- Il cliente e’ responsabile della segretezza dei dettagli del proprio conto. Scommesse piazzate da altri che avessero scoperto dati personali del cliente, saranno accettate e trattate come valide. Se si ritiene che qualcuno abbia scoperto nome utente e password, si deve informare immediatamente Centurionbet tramite email.
- Tutti i dati immagazzinati elettronicamente nei sistemi di Centurionbet sono protetti da software di sicurezza e sono soggetti al Data Protection Act 2001.
- E’ possibile depositare nel proprio conto tramite bonifico bancario, Money Bookers, Neteller e carte di credito/debito on line. Se si utilizza una carta di credito/debito on line, deve essere a nome del titolare del conto. I pagamenti delle vincite saranno inoltrati attraverso lo stesso metodo utilizzato per il deposito, a meno che non si sia utilizzato una MasterCard, dal momento che questa compagnia non permette pagamenti da terzi sulla carta stessa. Ulteriori dettagli sulle opzioni di pagamento o qualsiasi cambiamento associato a questi pagamenti sono inclusi nella sezione HELP.
- E’ possibile scommettere solo con fondi che siano stati accreditati sul vostro conto. Centurionbet annullera’ ogni scommessa, vincente o perdente, che dovesse essere stata inavvertitamente accettata qualora il conto non avesse fondi sufficienti per coprire la scommessa.
- Qualora una qualsiasi somma di denaro dovesse essere accreditata sul conto di un cliente, Centurionbet sarà giustificata a prendere le adeguate contromisure e correggere l’errore. Se il denaro dovesse essere stato liquidato dal conto e non dovessero esserci fondi sufficienti per effettuare la compensazione, il cliente e’ tenuto a pagare immediatamente la differenza su richiesta. Centurionbet sarà giustificata a ritirare qualsiasi somma di denaro successivamente accreditata per effettuare la compensazione fino all’importo della somma dovuta.
- L’utilizzo di strumenti automatici (robot) per prendere decisioni in qualunque tipo di gioco e’ proibito, sia se fatto direttamente dal cliente che da terze parti attive sul conto cliente.
- Qualora avessimo buone ragioni per credere che una delle seguenti situazioni si fosse verificata:
(i) il conto e’ stato usato per scopi fraudolenti;
(ii) il conto e’ stato utilizzato per riciclaggio di denaro;
(iii) il conto sia coinvolto in casi di collusione, frode o truffa;
(iv) il conto sia intestato ad un minore;
(v) il conto sia intestato a persona residente in un Paese in cui fornire servizi di scommessa e gioco sia illegale;
saremo giustificati a trattenere qualsiasi somma fino al completamento dell’indagine relativa; ci riserviamo inoltre il diritto di chiudere il conto e di liquidare la somma ancora presente o di trattenere il denaro qualora sia richiesto da un organo ufficiale o governativo oppure qualora dovessimo ritenere che il pagamento sia illegale. Inoltre si richiedera’ ad ogni persona coinvolta in frode o azione disonesta o criminale, di risarcire Centurionbet per ogni perdita o costo sostenuto sorto direttamente o indirettamente da queste azioni.
Si prega di notare che:
- Ci riserviamo il diritto di chiudere un conto in ogni momento, ma normalmente forniremo un preavviso ragionevole, a meno che le situazioni richiedano di agire diversamente.
- E’ diritto del cliente chiudere il proprio conto in ogni momento, indirizzando a Centurionbet una lettera via fax o email.
4. Accettazione scommesse
Centurionbet accetta solamente scommesse piazzate su internet; non verranno accettate altre modalità. Le seguenti regole verranno applicate nell’accettazione delle scommesse:
- E' premura del cliente accertarsi che i dati della scommessa siano corretti, dal momento che una volta piazzate e accettate, le scommesse non possono essere cancellate o modificate dal cliente.
- Le scommesse non saranno ritenute accettate fino a che non sara convalidata dal reparto accettazione la giocata in questione. Per tale conferma bastera controllare nella lista scomesse del conto gioco. Solo in quel caso Il cupon verra ritenuto valido.
- Dovesse verificarsi una disputa riguardo a scommesse piazzate on-line, la transazione presente nel database sarà presa in considerazione per dirimere la disputa.
- Centurionbet si riserva il diritto di rifiutare in tutto o in parte ogni scommessa effettuata senza notifica.
- Centurionbet si riserva il diritto di sospendere un determinato mercato in ogni momento.
- Le scommesse verranno trattate secondo l’ordine in cui arrivano.
- Un gruppo di scommesse potra' essere considerato come una singola scommessa nel caso in cui un cliente dovesse inviare molteplici copie della stessa scommessa. In questo caso tutte le scommesse saranno annullate a parte la prima. Centurionbet inoltre si riserva il diritto di annullare le scommesse laddove si dovesse riscontrare evidenza di collusione tra due o più clienti.
- La sezione vincita potenziale e’ a puro titolo informativo e tutte le scommesse verranno contabilizzate solo sul valore della scommessa piazzata e delle quote di riferimento.
- Se la selezione dovesse includere un “non runner” (non partecipante) o una selezione nulla in una multipla, la scommessa verrà contabilizzata sulla base delle selezioni rimaste.
- Accettiamo scommesse su tutti gli sport e le gare che sono pubblicate sul nostro sito e la sezione sport del sito comprende le regole specifiche per ognuno di questi sport o gara. Tutte le scommesse sono soggette alle regole relative della competizione. A meno di diversa indicazione nelle regole specifiche, il risultato di un evento sportivo o di una gara sarà quello dichiarato dall’organo competente immediatamente alla conclusione dell’evento stesso. Se successive appelli o indagini dovessero portare alla modifica del risultato precedentemente dichiarato, ciò nonostante il risultato originale sarà quello di riferimento ai fini della contabilizzazione. Per esempio, scommesse su corse di cavalli saranno contabilizzate sulla base dei risultati ufficiali e non saranno modificate da indagini successive.
- Se la località di un evento sportivo dovesse cambiare, tutte le scommesse piazzate prima dell’annuncio del cambiamento saranno annullate.
- Gli orari degli eventi indicati e quotati nel palinsesto della società sono indicativi. E' possibile che le varie Federazioni decidano di cambiare qualche evento senza tempestiva comunicazione. Per questi motivi le scommesse inavvertitamente piazzate dopo l'inizio degli stessi, saranno ritenute nulle fermo restando la validità degli altri eventi inclusi nella scommessa. Nel caso di scommessa singola l'importo sarà riaccreditato sul conto deposito.
- Se dovessimo accorgerci che le istruzioni per regolamentare le scommesse dovessero essere ambigue e/o l’ambiguità’ non potesse risolversi prima dell’inizio dell’evento, ci riserviamo il diritto di annullare la scommessa, vincente o perdente.
5. Vincite
Ogni vincita verrà accreditata sul conto del cliente e la liquidazione del conto potrà essere effettuata in qualsiasi momento. Si tenga presente che:
- La vincita massima consentita per singolo cliente giornalmente e’ di € 150.000.
- Se le vincite saranno accreditate sul conto come pagamento erroneo e usate per altre scommesse, Centurionbet si riserva il diritto di annullare le transazioni che riguardano tali fondi.
6. Errori
Se per errore umano o di sistema, una scommessa sia accetta ad una quota (si includono alle quote, gli handicap forniti o altre condizioni alla quota) possono darsi entrambi i casi:
- Materialmente differente da quelle disponibili sui mercati principali al momento in cui la scommessa e’ effettuata.
- Chiaramente scorretta data la condizione al momento in cui la scommessa e’ stata effettuata.
In questi casi la scommessa verra’ annullata.
7. Limiti di scommessa e auto-esclusione
Centurionbet condivide il gioco responsabile e per questo:
- Il cliente avrà sempre l’opportunità’ di auto-escludersi. Questo processo può aver luogo tramite una richiesta scritta per smettere di scommettere o giocare, per un periodo di 6 mesi fino ad un Massimo di 5 anni. Una volta che la richiesta e’ stata accettata, faremo di tutto per assicurarci di non aprire un conto in questo lasso di tempo. Dettagli di questa procedura vengono rilasciati su richiesta.
- Offriamo anche un limite di scommessa per attuare una limitazione giornaliera, settimanale o mensile sul denaro che può essere depositato o scommesso.
- E’ possibile chiudere il conto in qualsiasi momento.
- Se si ritiene che il gioco stia causando problemi, si dovrebbe contattare un’associazione no-profit indipendente e registrata, chiamata GamCare, che fornisce supporto e aiuto. Il numero di telefono e’ +44 (0) 845 6000 133 o si può visitare il sito a questo indirizzo: www.gamcare.org.uk. Se la risposta e’ “si” ad una o più di queste domande, dovreste contattare GamCare: :
- Avete preso assenze dal lavoro o dallo studio per il gioco?
- Giocate per sfuggire ad una vita noiosa e triste?
- Se finite i soldi, vi sentite maldisposti e con l’urgenza di ricominciare a giocare il prima possibile?
- Giocate fino a che non avete finito i soldi?
- Avete mai cercato di nascondere l’ammontare di soldi o di tempo che avete speso giocando?
- Siete mai stati criticati da qualcuno per la vostra passione per il gioco?
- Avete perso interesse nella vostra famiglia, negli amici o nei vostri hobbies?
- Dopo aver perso, ritentate immediatamente di rivincere il prima possibile?
- Eventuali bisticci o scoramenti vi fanno venire voglia di giocare?
- Vi sentite depressi o con tendenze suicide riguardo al gioco?
- Ricordatevi di assicurarvi che bambini e persone giovani della vostra casa siano tenute a distanza dall’accesso al sito tramite software di sicurezza apposite.
8. Proprieta’ intellettuale
Ogni proprietà intellettuale che appare sul sito di Centurionbet, incluso il design, il testo, la grafica e le foto sono prodotti registrati di Centurionbet. Tuttavia:
- Avete il diritto di scaricare e/o stampare materiali proveniente dal sito solo ed esclusivamente per uso personale.
- Non potete usare tale materiale per qualsiasi scopo commerciale.
- Non potete trasferire, copiare o riprodurre, distribuire o sfruttare o far in modo che terzi usino materiale sul sito in modo diverso da quello di visualizzarlo sul vostro schermo o stamparlo ove necessario.
- Non potete linkare il sito di Centurionbet.
9. Reclami
Ogni reclamo può essere inoltrato all’attenzione di Centurionbet tramite telefono, email, fax o lettera. Qualsiasi reclamo sarà preso in esame il prima possibile e si farà ogni sforzo per risolverlo. Tuttavia, qualora un reclamo non si risolva in modo accettabile per il cliente, questi puo’ inoltrarlo alla Authority raggiungibile al seguente indirizzo email: complaints@lga.org.mt .